心情管理 App 产品需求文档

每天 5 分钟，和情绪做朋友。一个低门槛、日常化的情绪记录与自我觉察工具，介于轻量化打卡与专业化咨询之间的日常伴侣型产品。​

​

01 产品概述​

1.1 需求背景 可复用模块​

当下，情绪健康已成为全民关注议题。调研显示，超过 60% 的城市人群存在不同程度的情绪困扰，但主动寻求专业帮助的门槛较高。用户需要一个低门槛、日常化的工具来记录情绪、觉察自我，而非等到问题严重才介入。​

​

👍

市场机会：现有情绪记录类 App 存在两大问题——要么过于工具化（仅打卡，缺乏深度），要么过于专业化（心理咨询门槛高）。中间地带存在明显的产品空白：一个既能提供即时情绪疏解，又能长期追踪成长的日常伴侣型产品。​

​

1.2 产品目标​

用户价值​

帮助用户在 5 分钟内完成一次完整的情绪记录与反思，获得即时反馈与疏解感。​

商业价值​

建立用户粘性（7 日留存 ≥70%，30 日留存 ≥40%），为后续增值服务（AI 深度报告、专业咨询导流）奠定基础。​

技术价值​

沉淀高质量的情绪数据资产，为 AI 模型迭代提供支撑。​

社会价值​

降低心理健康关注门槛，推动情绪健康的日常化与去污名化。​

1.3 核心价值主张​

​

"每天 5 分钟，和情绪做朋友。"​

​

•

记录即疗愈：结构化的记录流程本身就是一次情绪疏导​

•

看见即改变：可视化情绪轨迹让用户觉察自己的情绪模式​

•

陪伴不评判：AI 反馈提供温和的共情与洞察，而非说教或诊断​

1.4 目标用户 可复用模块​

​

#zpIJVJvKpwsl text { white-space: pre; }#zpIJVJvKpwsl .fb0 { stroke: var(--N900-FG, 0.15); }#zpIJVJvKpwsl .fb0 {stroke: rgba(31,35,41, 0.15)}#zpIJVJvKpwsl .fx0 { stroke-miterlimit: 10; }#zpIJVJvKpwsl .fx0 {stroke-miterlimit: 10}#zpIJVJvKpwsl .fa1 { fill: rgb(187, 191, 196); }#zpIJVJvKpwsl .fa1 {fill: rgb(187, 191, 196)}#zpIJVJvKpwsl .fx1 { font: 400 12px MonospacedNumber, LarkHackSafariFont, LarkEmojiFont, LarkChineseQuote, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", Tahoma, "PingFang SC", "Microsoft Yahei", Arial, "Hiragino Sans GB", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji"; }#zpIJVJvKpwsl .fx1 {font-style: normal}#zpIJVJvKpwsl .fx2 { text-anchor: middle; }#zpIJVJvKpwsl .fx2 {text-anchor: middle}#zpIJVJvKpwsl .fx3 { dominant-baseline: central; }#zpIJVJvKpwsl .fx3 {dominant-baseline: central}#zpIJVJvKpwsl .fx4 { stroke: none; }#zpIJVJvKpwsl .fx4 {stroke: none}#zpIJVJvKpwsl .fc0 { fill: var(--text-caption); }#zpIJVJvKpwsl .fc0 {fill: #646a73}#zpIJVJvKpwsl .fa2 { fill: var(--text-link-disabled); }#zpIJVJvKpwsl .fa2 {fill: rgb(187, 191, 196)}#zpIJVJvKpwsl .fa3 { fill: rgb(243, 242, 238); }#zpIJVJvKpwsl .fa3 {fill: rgb(243, 242, 238)}#zpIJVJvKpwsl .fx5 { font: 400 12px MonospacedNumber, LarkHackSafariFont, LarkEmojiFont, LarkChineseQuote, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", Tahoma, "PingFang SC", "Microsoft Yahei", Arial, "Hiragino Sans GB", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji"; }#zpIJVJvKpwsl .fx5 {font-style: normal}#zpIJVJvKpwsl .fx6 { text-anchor: start; }#zpIJVJvKpwsl .fx6 {text-anchor: start}#zpIJVJvKpwsl .fx7 { dominant-baseline: alphabetic; }#zpIJVJvKpwsl .fx7 {dominant-baseline: alphabetic}#zpIJVJvKpwsl .fc1 { fill: rgb(30, 42, 56); }#zpIJVJvKpwsl .fc1 {fill: rgb(30, 42, 56)}#zpIJVJvKpwsl .fx8 { font: 700 13px MonospacedNumber, LarkHackSafariFont, LarkEmojiFont, LarkChineseQuote, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", Tahoma, "PingFang SC", "Microsoft Yahei", Arial, "Hiragino Sans GB", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji"; }#zpIJVJvKpwsl .fx8 {font-style: normal}#zpIJVJvKpwsl .fc2 { fill: rgb(74, 85, 104); }#zpIJVJvKpwsl .fc2 {fill: rgb(74, 85, 104)}#zpIJVJvKpwsl .fx9 { font: 400 11px MonospacedNumber, LarkHackSafariFont, LarkEmojiFont, LarkChineseQuote, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", Tahoma, "PingFang SC", "Microsoft Yahei", Arial, "Hiragino Sans GB", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji"; }#zpIJVJvKpwsl .fx9 {font-style: normal}#zpIJVJvKpwsl .fc3 { fill: rgb(139, 149, 161); }#zpIJVJvKpwsl .fc3 {fill: rgb(139, 149, 161)}#zpIJVJvKpwsl .fx10 { font: 400 13px MonospacedNumber, LarkHackSafariFont, LarkEmojiFont, LarkChineseQuote, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", Tahoma, "PingFang SC", "Microsoft Yahei", Arial, "Hiragino Sans GB", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji"; }#zpIJVJvKpwsl .fx10 {font-style: normal}#zpIJVJvKpwsl .fb1 { fill: var(--N900-FG, 0.15); }#zpIJVJvKpwsl .fb1 {fill: rgba(31,35,41, 0.15)}#zpIJVJvKpwsl .fb2 { fill: rgb(228, 226, 220); }#zpIJVJvKpwsl .fb2 {fill: rgb(228, 226, 220)}#zpIJVJvKpwsl .fb3 { fill: rgb(237, 235, 229); }#zpIJVJvKpwsl .fb3 {fill: rgb(237, 235, 229)}#zpIJVJvKpwsl .fa4 { fill: var(--bg-body); }#zpIJVJvKpwsl .fa4 {fill: #fff}ABCD1234用户画像特征使用场景核心诉求职场青年情绪觉察者轻度焦虑人群25-35 岁18-30 岁全年龄段工作压力大，生活节奏快对自我成长有要求，可能正经历人生转折有焦虑倾向但不严重，不愿/不便就医通勤途中、睡前反思情绪波动时、定期复盘感到压力或不安时快速完成记录，获得情绪释放看见情绪模式，获得成长洞察获得即时舒缓，不孤单

​

1.5 成功衡量指标（KPIs）​

​

​

​

02 产品范围与边界​

本次发布包含（V1.0）​

● 记录核心流程 — 情绪记录 4 步流程：情绪选择 → 情境记录 → 深度描述 → 感恩时刻​

● 情绪记录历史 — 按时间线展示，支持日历视图与列表视图​

● 数据可视化 — 周/月/季情绪分布与变化趋势图表​

● AI 即时反馈 — 基于 NLP 的情绪洞察，每条记录后生成个性化反馈​

● 基础设置 — 提醒、主题、隐私管理​

本次不包含（V1.0 范围外）​

✕ 在线心理咨询 / 咨询师匹配 V2.0​

✕ 社区 / 社交功能（匿名分享、关注等）V2.0​

✕ 心理测评量表（抑郁、焦虑等标准化量表）V2.0​

✕ 多语言支持 V1.5​

✕ 语音输入记录 V1.5​

​

03 用户故事与场景​

3.1 核心用户故事 可复用模块​

​

​

3.2 典型使用场景​

场景一 · 下班后的情绪释放​

​

小林，28 岁，产品经理。晚上 9 点下班回到家，感到一天的疲惫和压力。打开 App，系统直接进入记录界面（首页即记录，无跳转）。她花 30 秒选择了"疲惫"和"焦虑"两个情绪图标，在"发生了什么"中简略写下"今天项目延期了，被老板批了一顿"。​

​

场景二 · 周末的情绪复盘​

​

阿杰，26 岁，自由职业者。周六早上醒来，打开 App 查看本周的情绪趋势图。他发现周三到周五连续三天都记录了"焦虑"，对应的描述都和工作相关。他意识到自己可能对某个项目产生了持续压力，决定下周主动和客户沟通调整节奏。​

​

→ App 帮助他"看见"了自己的情绪模式。​

​

04 功能详细说明​

4.1 功能模块概览​

​

​

4.2 核心功能详细描述​

4.2.1 记录核心流程 P0​

​

👍

设计原则：Write-First，Navigate Never。用户打开 App 即进入记录界面，无需任何导航操作，1 秒内开始记录。​

​

​

​

⚠️异常处理：​

•

App 被杀死：草稿自动保存到本地（记录完成度 >30% 时触发）​

•

网络断开：记录保存到本地队列，恢复网络后自动同步​

•

敏感词命中：弹出温和提醒"我们注意到你提到了一些可能不太好的词，需要帮助吗？"，记录正常提交（不作为拦截条件，仅后台标记）​

4.2.2 AI 即时反馈 P0​

触发时机：用户完成记录提交后，在 3 秒内生成反馈并展示。​

反馈内容结构：​

​

代码块​

Plain Text

[共情开场] "听起来今天______。"（提炼核心情绪）​

[具体回应] "你说到______，这确实会让人______。"（引用用户输入的具体内容）​

[正向收束] "不过，你选择记录下这一刻，______。"（给予肯定，不一定是解决问题）​

[可选行动] "如果需要，可以试试______。"（提供 1 个非常轻量的小建议）​

​

反馈示例​

用户输入："今天又加班到 10 点，觉得好累，感觉生活被工作填满了。"​

​

"听起来今天真的累坏了。加班到 10 点，生活被工作填满的感觉确实很消耗人。不过你能把这个感受记录下来，本身就是一种对自己的关照。也许明天可以试着在午休时给自己 10 分钟的放空时间，哪怕只是看看窗外。"​

​

​

表格加载中...

​

4.2.3 情绪趋势可视化 P0​

视图一 · 日历视图​

•

每个日期格显示当天记录的情绪色块（多色表示多种情绪）​

•

无记录的日期显示灰色​

•

点击日期可查看当日所有记录的详情​

视图二 · 趋势图​

•

时间维度：周/月/季（用户切换）​

•

情绪分类聚合：正面（黄色系）、中性（灰色系）、负面（蓝色系）分布比例​

•

情绪强度曲线：基于情绪数量及文本情感分析计算​

•

关键转折点标注：负面转正面的日期自动标记为"转折日"​

4.2.4 设置与提醒 P1​

​

表格加载中...

​

​

05 非功能需求​

5.1 性能需求​

​

表格加载中...

​

5.2 安全与隐私 P0​

⚠️ 这是情绪类 App 最关键的合规要求。用户情绪数据属于敏感个人信息，必须严格保护。​

​

表格加载中...

​

5.3 兼容性需求​

​

​

5.4 可访问性需求​

•

支持系统无障碍服务（TalkBack / VoiceOver）​

•

颜色对比度满足 WCAG AA 标准（对比度 ≥4.5:1）​

•

情绪图标配有文字标签，不以颜色作为唯一信息传达方式​

•

点击目标尺寸 ≥44pt（符合 iOS HIG / Material Design 规范）​

​

06 业务流程​

​

​

​

​

23%

​

​

​

​

77%

​

​

07 数据模型​

7.1 核心数据结构​

情绪记录表（mood_records）​

​

​

用户设置表（user_settings）​

​

​

​

08 API 接口概要​

8.1 接口列表（V1.0）​

​

​

8.2 接口示例：提交记录​

​

代码块​

Plain Text

POST /api/v1/records​

{​

"emotions": ["sad", "tired"],​

"situation": "今天项目延期了，被老板批了一顿",​

"deep_questions": {​

"q1": "我觉得自己是不是能力不够",​

"q2": "希望能多一点喘息的时间"​

},​

"gratitude": "同事小张帮我分担了一部分工作"​

}​

​

​

代码块​

Plain Text

{​

"code": 0,​

"data": {​

"record_id": "uuid-xxx",​

​

​

09 法务与合规要求​

⚠️重要提示：情绪类 App 涉及用户心理健康数据，法务合规是项目落地的前置条件，不可绕过。​

​

​

⚠️ 建议在开发前完成：隐私政策终审、数据保护影响评估（DPIA）、安全审计方案确认。​

​

10 里程碑与发布计划​

​

​

​

附录​

A.1 竞品参考​

​

​

★ 差异化定位：本 App 介于 Daylio 的轻量化和 Moodnotes 的专业化之间——"5 分钟完成，有温度的情感陪伴"。​

A.2 术语表​

​

​

​