AI产品经理面试100道大厂高频真题

自我介绍​

岗位标签：产品经理、Al产品经理、AIGC产品经理、基本信息​

是否高频：🌟🌟🌟🌟🌟🌟​

【面试官需求】​

这道题是大部分面试的客套开场，你先做个自我介绍吧。面试者在回答这个问题的时候，其实面试官是在看你的简历，通过这个问题，面试官会对求职者建立第一印象。也就是你的职场人设标签。于此同时呢，面试官也在判断你的基本情况是否和岗位匹配，同时面试官也在想下一个要问你什么问题。​

【回答思路】​

所以呢，这道面试题给了求职者要完成的几个任务。​

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第一：提炼人设标签，去匹配岗位。​

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比如我做过那些行业（比如内容、金融、教育），我做过那些细分领域（比如反作弊、后台、用户侧、增长方向、内容运营方向）通过行业标签和细分领域标签去和岗位描述尽量对应。​

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第二：用数据和结果去证明自己优秀。​

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比如超额完成GMV目标300%，年度优秀员工，获得最高绩效年终和加薪。​

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第三：引导面试官提问。​

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把自己和岗位比较匹配的项目，重点突出一下，吸引面试官的关注，让他提问这个项目，让自己有机会在有亮点的项目上，在准备充分的前提下去秀自己的实力。​

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第四：自我介绍串成小故事。​

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我是谁（基本信息）+我做了什么（工作经历+项目信息+结果）+人设标签+优秀标签+引导标签。时间上限是3分钟（500个字）​

建议求职者提前整理好这部分话术，熟练掌握，回答时流利别打结。同时需要根据不同的岗位要求去调整标签和引导的方向，让自己呈现出更匹配的状态。​

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【示范回答】​

您好，我叫XX，20X×年毕业于xX大学。X年产品经理。在内容、金融、教育行业都呆过，公司的话BAT都服务过。近两年主要教育增长方向的项目，主要领域是拉新、活跃、转化。比较有代表性的项目，一个是项目1，一个是项目2。项目1是通过措施1、2、3，使转化率提升100%，项目2是通过XX方式来拉新，为公司拉新XX万。我在每家公司基本都获得了优秀员工、最高绩效和加薪。以上是我的自我介绍，谢谢。​

为什么离职？​

岗位标签：产品经理、Al产品经理、AIGC产品经理、基本信息​

是否高频：🌟🌟🌟🌟🌟🌟​

【面试官需求】​

面试官想知道你的离职原因，是想知道我们这家公司有没有你留下来的理由。​

【回答思路】​

见人说人话，见鬼说鬼话​

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第一：你的需求这家公司要能满足。​

比如要深耕，要换赛道。千万别跟小公司说我想换大平台。大平台认知大家不一样，你觉得1000人公司是大平台，面试官觉得1万人公司也是小平台。​

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【示范回答】​

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裁员类：我们公司是做本地生活电商的，因为疫情原因本地商家大批倒闭，导致我们的付费商家锐减，营收收到影响，所以公司打算人员也随大盘情况进行精简，就裁员了。​

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追求更好类：我们公司是做本地生活电商的，每年GMV也能过千万。了解到抖音在本地生活也投入了很多，所以想来抖音发展，希望有更大的发挥空间。​

说一个你觉得比较好的项目/事件​

岗位标签：产品经理、A产品经理、AIGC产品经理、必考题​

是否高频：🌟🌟🌟🌟🌟🌟​

【面试官需求】​

面试必考题——让你介绍项目就代表着面试官开始盘你了。这道题也有其他问法，你做过最成功的事是什么？总之面试官给了求职者机会去尽情的秀实力​

之前有人有疑问，我没有做过项目啊，我做的都是功能，我连功能都没做过，我就打打杂写写报告。​

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举个栗子：我是如何安装电灯泡的，也是一个项目。任何一件事都可以是一个项目。能把一件事，有血有肉，有框架有细节的陈述才能展现你的思考过程。你不能什么活都是接单-派单-评价这个粒度吧。面试官在对你说你挑一个能够证明自己实力的项目，我要看看你是不是真的很强。你这个时候挑一个登录注册去讲面试就直接挂了，所以选这个项目至关重要，首先这个项目最好是和岗位相匹配的，别面试后台产品你讲个纯APP类项目。其次，项目要能够凸显你的实力，中间要有一些差异化和亮点的东西。如果你的项目太通用，太烂大街，面试官是没有任何提问空间的。比如拼团工具，市面是一大堆，功能都一样。面试官一听见拼团这两字，就不想往下听了。因为拼团这项目，给谁做都做不出来花啊。​

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【回答思路】​

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第一：选要介绍的项目是有标准的，要对标岗位要求。​

比如应聘增长产品经理，那么对应增长类的项目。那有同学会说，我没有百分之百符合项目啊？那就做大类匹配，产品经理大方向是C端和B端，同时往下又有很多分支。如果垂直分支无法对应，就去对垂类的上一层。比如我做B端CRM和OA的，面试B端ERP，那我用CRM和OA都可以，因为都属于B端，符合大类匹配。所以就尽量靠近，尽量靠近。​

第二：这个项目需要留得住面试官。​

要么结果数据很漂亮，要么创新性很强，要么业务很复杂。总之这个项目要有一个面试官可圈可点的地方，让他继续往下问。毕竟面试时间越长，过的概率就越高。​

第三：要让面试官听得懂你的项目。​

很多人直接上来就我做了功能一二三，数据怎么样怎么样。面试官判断你信息对错，优劣靠的是整体逻辑能否自治。所以就需要你有一个完整的故事框架去讲述你的项目。同时面试官一定会验证你的结构化思维，所以我们讲项目的方式就只有STAR法则，这个公式最合适。​

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📌

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S-Situation一背景：我们面临着什么问题，为什么要做这个项目。​

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T一Task一任务：我要解决这个问题，我可以把他拆成几个任务。​

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这道题的关键点是结构化的断句，比如这个项目背景是XXX，面临两个问题，问题一是XXX，问题二是XxX。​

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所以我用4个措施：​

第一XXX，结果A，提升了20%​

第二XXX，转化率B，提升30%​

第三XXX，GMV达XXX万​

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有了以上的断句和结构才是结构化和流水账表达的区别​

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【示范回答】​

我可以说一下今年做的直播带货的这个项目。背景（S）是这样的，我们公司做的是考研培训，因为是个应试考试，有明确的的时间点，从用户接触我们到转化的时间很短。因此我们就需要在有限的时间快速转化。因为之前的电销和社群方式转化周期相对长。所以就决定采用直播带货的方式去卖课，提升GMV。接到这个项目以后我面临两个任务（T），第一个任务是我要从零到一搭建一套自有的直播带货体系。第二任务是要缩短跟单时间和提升转化率。搭建直播带货体系主要做了（A）用户端直播橱窗，后台直播间监控，完成了直播带货整体可以跑通。这个阶段转化率能到达到10%（R），远高于电销和社群，单场GMV可以破百万（R）。转化效率提升，主要做了（A）跑马灯、分组直播、单独追单其中分组直播效率最显著，转化率提升50%（R）。我们会给每组用户单独配备一名销售，相当于每个用户都有单独的销售当场跟进答疑。保证了答疑的及时性。最终这个项目也获得了公司级的年度优秀项目（R）​

说一个你觉得比较不好的项目​

岗位标签：产品经理、Al产品经理、AIGC产品经理、必考题​

是否高频：🌟🌟🌟🌟🌟🌟​

【面试官需求】​

这道题出现也比较高频，面试官是想考察你的复盘迭代能力。这道题也有其他问法，比如这个项目你是怎么送代的？这个项目你最后的收获是什么？你觉得还有什么提升？再做一遍你会怎么做？​

面试官需要我们呈现的故事是发现问题一思考问题一最终成功解决。​

如果你最后的结局是项目真的做的不好，那面试就挂了。​

【回答思路】​

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第一：你举例子的项目需要有瑕疵，但这个瑕疵对你来说不能是低级的致命的。比如这个需求我一开始理解错了，就直接GG了​

第二：这个问题需要最后被你解决了。项目的最终结果需要是好的。绝对不能说你发现的这个坑没填上​

第三：要结构化表达。介绍项目一般按STAR结构​

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【示范回答】​

背景（S）是这样的，我们公司做的是考研培训，因为是个应试考试，有明确的的时间点，从用户接触我们到转化的时间很短。因此我们就需要在有限的时间快速转化。因为之前的电销和社群方式转化周期相对长。所以就决定采用直播带货的方式去卖课，提升GMV。接到这个项目以后，我面临两个任务（T），第一个任务是我要从零到一搭建一套自有的直播带货体系。第二任务是要缩短跟单时间和提升转化率。搭建直播带货体系，主要做了（A）用户端直播橱窗，后台直播间监控，完成了直播带货整体可以跑通。这个阶段转化率能到达到10%（R），远高于电销和社群，单场GMV可以破百万（R）转化效率提升，主要做了（A）跑马灯、分组直播、单独追单。其中分组直播效率最显著，转化率提升50%（R）我们会给每组用户单独配备一名销售，相当于每个用户都有单独的销售当场跟进答疑。但是分组直播这个功能中间出现了小插曲，因为涉及运营部门需要投入人力，有的考试科目的部门就忘记使用这个功能。虽然前期也有宣贯培训。但不同事业线没法全部普及。后来我就联合运营部门，拿着成功的案例和数据分享给其他事业线去推动功能落地。最终所有业务线都开始用分组直播这个功能。这个项目也获得了公司级的年度优秀项目（R）​

你做过最难的事情是？你是怎么克服的？​

岗位标签：产品经理、Al产品经理，AIGC产品经理​

是否高频：🌟🌟🌟🌟🌟🌟​

【面试官需求】​

每个工作都不会一帆风顺的，每个人工作都会遇到各种各样的困难。面试官希望每个候选人都有解决复杂问题的能力。并目能够扛得住逆境，毕竟现在顺风局真的是越来越少了。能抗事的人才是老板需要的。能解决困难才是对老板的助力。​

【回答思路】​

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📌

第一：所描述的困难底线是需要你的工作年限相匹配。最好是能比自己现在的水平高一个等级。​

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比如你是工作1年，那么你可以说自己负责了协调40个人的跨部门大项目。（属于拔高）​

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【示范回答】​

背景（S）是这样的，我们公司做的是考研培训，因为是个应试考试，有明确的的时间点，从用户接触我们到转化的时间很短。因此我们就需要在有限的时间快速转化。因为之前的电销和社群方式转化周期相对长。所以就决定采用直播带货的方式去卖课，提升GMV。接到这个项目以后，我面临两个任务（T），第一个任务是我要从零到一搭建一套自有的直播带货体系。第二任务是要缩短跟单时间和提升转化率。在提升转化率这个环节，我们涉及到一个单独追单的业务环节。单独追单，就是在直播结東后，销售会在未购课的学员中筛选出意向强的用户去单独转化。这个环节，我们在落地环节有一个困难，单独追单这个动作在12小时以内才是转化率最高的。时间越长，转化率越低。但是每天都是晚上直播，直播结束后已经晚上21点了。这个时候销售已经跟进了3个小时，对于追单这个动作，兴趣不大，一个是当晚已经有成交业绩了，另一个没有精力和体力第二天去消化这部分线索。所以追单落实不下去。我们应对的方法是打破原来的线索归属，这部分线索直接第二天早晨分配给电销同学直接跟进。因为涉及到销售绩效和工作流程的调整，所以先做了短期试行，效果不错后开始全线推广。​

开放题：这个业务给你该怎么办？​

岗位标签：产品经理、Al产品经理、AIGC产品经理、开放题​

是否高频：🌟🌟🌟🌟🌟🌟​

【面试官需求】​

这道题基本上是面试的最后几道题了。经过之前细细的盘问，面试官对求职者的过往经历有了认可。这个阶段面试官就想考察一下求职者入职之后是否可以马上干活。所以会拿公司的真实业务去考察求职者。但是其实这道题面试官都没有正确答案，所以在考的是谁能让面试官觉得说的好，有道理，愿意一试。​

【回答思路】​

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第一：要对公司的市场、竟品、用户都有事先的了解。​

不然你可能面试的时候，只能根据平常看的新闻瞎编了​

第二：不要说很大众的答案。比如关于拉新你有什么看法，你答投放裂变商务合作。就直接挂。​

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【示范回答】​

问：我们想做Z世代的拉新，交给你负责有什么想法？​

答：我最近也在关注Z世代，找一些他们比较感兴趣的东西可以用来拉新。比如我最近看到小学生都开始盘串了。我们可以用一些串，或者盛串的教学或者经验分享来获客。（面试官的盲区，Z世代）​

开放题：你的优点是什么？​

岗位标签：产品经理、Al产品经理、AIGC产品经理、开放题​

是否高频：🌟🌟🌟🌟🌟​

【面试官需求】​

职场人最重要的就是能够保证稳定的输出，能够发挥自身优势的人，往往会让自己的优点发光，借势成长。面试官会让求职者拿出自己的优点去和岗位要求去比较。​

【回答思路】​

我的优点是什么。因为面试官心里会有一个职位的能力画像，需要某些能力特别突出。准备一到三个优点，有时候会问1个优点，有时候也会让你列举三个优点。其次，不要说完优点就完事面试官接下来会问为什么。可以直接说下能够证明优点的论据。这里不能编造，说的一定要有理有据。​

【示范回答】​

比如我去面试的B端产品经理。我的优点是逻辑能力比较强（论点）。因为我在理系统流程的时候基本无错漏。每个流程都是推理加元素枚举梳理得出来的。也因此上家公司比较复杂的业务，都是我来说的。​

开放题：你的缺点是什么？​

岗位标签：产品经理、AI产品经、AIGC产品经理、开放题​

是否高频：🌟🌟🌟🌟🌟​

【面试官需求】​

如果优点题是答对加分的话，缺点题就是倒扣分，甚至直接淘汰。优点题是帮助面试官挑选符合条件的候选人，是择优。缺点题是帮助面试官过滤不合符合条件的候选人，是淘汰。因此这道题的重要性，远高于优点题。​

【回答思路】​

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📌

第一：不能答绝对不符合岗位要求的点​

比如C端产品要求有及强的同理心，缺点就不能是同理心欠缺​

第二：不要将优点强化成缺点，来凑数，太假。​

第三：找不影响实际工作的点说​

比如自律能力要加强，最近又胖了​

第四：找缺点最后要对应好结局​

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【示范回答】​

我的缺点是在大型集会做演讲，有时候会紧张。每次都要先做好演讲文稿，多练几次才能正常发挥。​

开放题：你有什么想问的？​

岗位标签：产品经理、Al产品经理，AIGC产品经理、开放题​

是否高频：🌟🌟🌟🌟🌟​

【面试官需求】​

这个问题一般出现在面试的尾声。属于面试官给求职者发的福利吧，以表达面试官对求职者的尊重。只要是不提问不该问的东西，这个问题基本就不会出错。​

【回答思路】​

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第一：不要问你该知道的事​

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【示范回答】​

问业务面试官，有幸入职需要做哪些准备，最看重哪个核心能力，对于新入职员工最大的挑战是什么，你对这个岗位的期望是什么，部门接下来的工作重心是什么。问HR，你可以问，试用期多久，面试分为几轮，具体岗位考核指标是什么，五险一金标准，部门有多少人，升职加薪机制是怎样的，企业文化如何。​

Al产品经理怎么快速理解业务？​

岗位标签：Al产品经理、AIGC产品经理、产品基本功、产品设计​

是否高频：🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟​

【解题思路】​

考察岗位理解与能力模型以及能够通过什么方式提高​

【参考答案】​

对业务的理解我们可以由抽象化转换为具象化，只需要从行业模式和运作流程去了解：​

懂行业模式是要能够理解约定俗成的玩法和规则是什么。​

懂运作流程是行业中某个企业不同岗位/角色如何各司其职的。​

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运作流程：行业模式的直观体现，行业模式又为理解运作流程提供指南针。理解行业的限制，了解他的客观规律从而避免走弯路，理解运作流程从而能够还原场景，并设计功能满足需求。所以我们需要通过行业分析了解行业模式，通过业务调研了解某个企业的运作流程。​

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