MacOS 安装指南

在 macOS 上安装、登录并维护 QwenWork 的完整指南。​

QwenWork 的 macOS 版本是一款原生桌面应用，安装后位于 /Applications/QwenWork.app，所有任务都在本地运行。本指南覆盖从全新 Mac 到第一个任务完成的全过程：系统要求、安装流程、登录账户，以及自动更新和卸载等日常维护操作。​

系统要求​

开始之前请先确认你的 Mac 满足最低要求。QwenWork 会在本地驱动密集的 AI 工作流，因此对系统版本和磁盘空间都有一定的要求。​

​

#ZiVkFdVPlDRi text { white-space: pre; }#ZiVkFdVPlDRi .fb0 { stroke: var(--N900-FG, 0.15); }#ZiVkFdVPlDRi .fb0 {stroke: rgba(31,35,41, 0.15)}#ZiVkFdVPlDRi .fx0 { stroke-miterlimit: 10; }#ZiVkFdVPlDRi .fx0 {stroke-miterlimit: 10}#ZiVkFdVPlDRi .fa1 { fill: rgb(187, 191, 196); }#ZiVkFdVPlDRi .fa1 {fill: rgb(187, 191, 196)}#ZiVkFdVPlDRi .fx1 { font: 400 12px MonospacedNumber, LarkHackSafariFont, LarkEmojiFont, LarkChineseQuote, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", Tahoma, "PingFang SC", "Microsoft Yahei", Arial, "Hiragino Sans GB", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji"; }#ZiVkFdVPlDRi .fx1 {font-style: normal}#ZiVkFdVPlDRi .fx2 { text-anchor: middle; }#ZiVkFdVPlDRi .fx2 {text-anchor: middle}#ZiVkFdVPlDRi .fx3 { dominant-baseline: central; }#ZiVkFdVPlDRi .fx3 {dominant-baseline: central}#ZiVkFdVPlDRi .fx4 { stroke: none; }#ZiVkFdVPlDRi .fx4 {stroke: none}#ZiVkFdVPlDRi .fc0 { fill: var(--text-caption); }#ZiVkFdVPlDRi .fc0 {fill: #646a73}#ZiVkFdVPlDRi .fa2 { fill: var(--text-link-disabled); }#ZiVkFdVPlDRi .fa2 {fill: rgb(187, 191, 196)}#ZiVkFdVPlDRi .fa3 { fill: rgb(229, 229, 229); }#ZiVkFdVPlDRi .fa3 {fill: rgb(229, 229, 229)}#ZiVkFdVPlDRi .fx5 { font: 700 14px MonospacedNumber, LarkHackSafariFont, LarkEmojiFont, LarkChineseQuote, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", Tahoma, "PingFang SC", "Microsoft Yahei", Arial, "Hiragino Sans GB", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji"; }#ZiVkFdVPlDRi .fx5 {font-style: normal}#ZiVkFdVPlDRi .fx6 { text-anchor: start; }#ZiVkFdVPlDRi .fx6 {text-anchor: start}#ZiVkFdVPlDRi .fx7 { dominant-baseline: alphabetic; }#ZiVkFdVPlDRi .fx7 {dominant-baseline: alphabetic}#ZiVkFdVPlDRi .fc1 { fill: rgb(0, 0, 0); }#ZiVkFdVPlDRi .fc1 {fill: rgb(0, 0, 0)}#ZiVkFdVPlDRi .fx8 { font: 400 14px MonospacedNumber, LarkHackSafariFont, LarkEmojiFont, LarkChineseQuote, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Helvetica Neue", Tahoma, "PingFang SC", "Microsoft Yahei", Arial, "Hiragino Sans GB", sans-serif, "Apple Color Emoji", "Segoe UI Emoji", "Segoe UI Symbol", "Noto Color Emoji"; }#ZiVkFdVPlDRi .fx8 {font-style: normal}#ZiVkFdVPlDRi .fb1 { fill: var(--N900-FG, 0.15); }#ZiVkFdVPlDRi .fb1 {fill: rgba(31,35,41, 0.15)}#ZiVkFdVPlDRi .fb2 { fill: rgb(216, 216, 216); }#ZiVkFdVPlDRi .fb2 {fill: rgb(216, 216, 216)}#ZiVkFdVPlDRi .fa4 { fill: var(--bg-body); }#ZiVkFdVPlDRi .fa4 {fill: #fff}AB12345要求最低配置macOS 14 或更高版本操作系统架构存储空间网络Apple Silicon 或 Intel应用本身约 700 MB，请额外预留任务产物的空间稳定的互联网连接（登录、调用模型与下载技能时使用）

​

如果你的 macOS 版本较旧，请先在 系统设置 → 通用 → 软件更新 中升级。低于 macOS 14 的版本无法启动 QwenWork。​

安装步骤​

下载安装包​

访问官网下载页 qwenwork.cn/download，点击 macOS 按钮下载最新版 .dmg 安装包。​

​

​

macOS 安装包按芯片区分，功能完全一致，只需选对与你的 Mac 匹配的版本：​

•

ARM64（Apple Silicon）——适用于搭载 M 系列芯片的 Mac。​

•

X64（Intel）——适用于 Intel 芯片的 Mac。​

下载页会自动识别并标出与你当前 Mac 匹配的版本（标记为「推荐」），按提示选择即可。不确定芯片型号时，点击屏幕左上角的苹果菜单 →「关于本机」查看。​

安装应用​

双击下载好的 .dmg 文件，在弹出的窗口里把 QwenWork 图标拖到 Applications 文件夹快捷方式上。等待拷贝完成后，在 Finder 边栏中弹出该磁盘映像，避免每次开机自动挂载。​

安装完成后应用位于 /Applications/千问办公.app，建议把它固定到 Dock 中，方便后续访问。​

首次启动​

可以通过 启动台、Spotlight（⌘ + 空格 输入"QwenWork"）或直接在应用程序文件夹中打开 QwenWork。​

首次启动时，Gatekeeper 可能会拦截并提示 "无法打开 QwenWork.app，因为 Apple 无法检查其是否包含恶意软件"。打开 系统设置 → 隐私与安全性，下拉到底部找到 QwenWork 对应的提示，点击 仍然打开 即可。这一步只会出现一次。​

登录账号​

全新安装后，QwenWork 会引导你完成登录。可以使用已有的账号，或直接注册新账号——支持邮箱注册以及第三方登录。​

​

​

已登录的用户则不会看到这个页面：QwenWork 会保留你的登录态，恢复之前的任务，并直接进入工作界面。账户区域始终位于窗口的 左下角，点击头像即可展开账户菜单，里面提供了套餐到期、设置、偏好设置、帮助文档、更新日志、关于我们和 退出登录 等入口。​

进入 QwenWork 工作界面​

QwenWork 是一款独立应用——并不存在"在其他产品里切换到 QwenWork 标签"的概念。登录完成后，你会直接落在主工作界面，左侧就是导航侧边栏。​

​

​

侧边栏提供了一些常用入口：​

•

新任务——发起一个新任务；​

•

专家套件 / 技能 / 连接器——为 AI 安装能力扩展；​

•

定时任务——按周期运行的任务；​

•

IM 频道——基于聊天频道的协作；​

•

任务 / 频道——查看与回到历史工作。​

更新 QwenWork​

QwenWork 默认会在后台检查新版本。有新版本时，应用会在右下角或菜单栏弹出更新提示——你点击确认后才会下载并重启更新，不会未经确认就替换当前版本。​

如果想立刻检查，从 macOS 顶部菜单栏选择 QwenWork → 检查更新 即可。​

卸载​

如果你需要彻底卸载 QwenWork：​

退出应用（在 Dock 上右键 → 退出）。​

打开 访达 → 应用程序，把 QwenWork 拖入废纸篓。​

清空废纸篓完成卸载。​

如果还需要清理本地配置和缓存的任务数据，删除应用的支持目录：​

​

代码块​

Bash

rm -rf ~/.qwenworkcn​

​

注意这会清除尚未同步到云端的本地任务历史。如果担心残留信息，建议先在账户菜单里执行一次"退出登录"。​